Régine Vanheems est co-fondatrice de l’Observatoire du Commerce Connecté, ancienne Directrice d’un laboratoire de recherche de la Sorbonne, enseignante chercheuse à Paris et à Lyon, et auteur de nombreux ouvrages.
Elle partagera avec les membres du Club Entreprises sa vision de l’évolution des consommateurs. Face aux transformations de leur psychologie, de leurs attentes et de leurs comportements, son intervention nous permettra de nous projeter et d’échanger sur le monde de demain et sur les futurs leviers de la relation client et du commerce, que les entreprises doivent intégrer dans leur stratégie de développement et de fidélisation.
Dans l’attente du plaisir de vous y accueillir,
Le Club Entreprises de Grenoble
